Projet : Plateforme de gestion pour point relais

Présenté par Cécile Lescaudron-Motte

Présentation du projet

Problématique

Les défis des points relais particuliers :
- Clients sans prévenir, sans documents
- Trop d’appels et messages pour savoir si un colis est arrivé
- Gestion du stock et des retraits compliquée

Problématique du projet

La Solution

Un site web complet et intuitif qui facilite la gestion d’un point relais !
Intégration du suivi des des principeaux transporteurs
UPS, Colissimo, Dhl, ColisColis, Colis privé ...

Solution proposée

Fonctionnalités envisagée

Fonctionnalités clés

Audience et Avantages du Projet

L’audience du projet, c’est *tout le monde*!
Que vous soyez jeune ou moins jeune, tout le monde reçoit des colis aujourd’hui.

**Avantages** ? Un site web ET une application mobile pour répondre aux besoins de chacun.
Ma grand-mère et ma mère, préfèrent les applis, tandis que d’autres sont plus à l’aise sur un PC.

De plus, le site et l'appli seront conçus pour être accessibles,
afin de faciliter l'utilisation par les personnes en situation de handicap.

Avantages du projet

Roadmap et Prochaines Étapes

Phase de développement, tests utilisateurs, mise en ligne et expansion des fonctionnalités.

Roadmap et prochaines étapes

Pourquoi Rejoindre ce Projet ?

Perdre un colis, c’est frustrant pour tout le monde.
Quand cela arrive, la colère s’abat souvent sur la personne qui gère le point relais.
Les clients n’hésitent pas à exprimer leur frustration.

Et c’est encore plus difficile lorsque le colis perdu est un cadeau important :
anniversaire, Saint-Valentin...
des moments spéciaux ratés.

Chaque semaine, plusieurs colis sont renvoyés à cause du délai dépassé.
Un système de gestion efficace pourrait éviter ces pertes
et garantir une meilleure expérience pour tous.

Image de fin